Все операторы время от времени проводят какие-то акции для привлечения новых абонентов. В условиях насыщения рынка, новым, понятное ело взяться неоткуда, соответственно, нужно придумать "пряник", которым можно сманить их у конкурентов. Обычно в качестве таких пряников выступают более низкие тарифы, но так как ниже уже некуда, то и это не работает.
Как известно, сдерживающим фактором для многих при смене оператора является смена номера. Поэтому у многих компаний есть те или иные инструменты для того, чтобы новый абонент смог оповестить свои контакты о новом номере, life:), к примеру, предоставлял когда-то 1000 SMS. Хорошо, но не очень удобно, особенно, если ваш телефон не умеет отправлять SMS на весь адресс-бук, да и эффективность низкая, далеко не все сразу заменят номер. А что делать, если ваш номер указан был на визитках или в объявлении? В общем, проблема понятна. Изящное решение предлагает Киевстар.
При поступлении на Ваш старый номер звонка от абонента любого оператора мобильной связи Украины:
- для того, кто звонит по телефону, прозвучит голосовое сообщение о смене Вашего номера;
- система услуги «Комфортный переход» отправит тому, кто звонит по телефону, текстовое сообщение (SMS) с Вашим новым номером сети «Киевстар»;
- также текстовое SMS-сообщение с номером звонившего абонента будет отправлено на Ваш новый номер.
Все тоже самое, кроме отправки SMS происходит при звонке со стационарных телефонов. Красиво? Более чем. Кроме того, тому кто звонит это ничего не будет стоить, прослушивание сообщений автоинформатора бесплатное.
Полное описание услуги .
Поправьте меня, но о моему такого ещ не было ни у кого, удобно, красиво и, что главное, просто настраивается.
Интересная запись? Подпишись на RSS, чтобы не пропустить следующую!
Что-то я не понял, как Киевстар будет уведомлять звонящих, когда они мне будут звонить на мой номер МТС/UMC?
На том номере ставится переадресация на служебный номер КС, должен быть положительный остаток, а сам переадресованный звонок, как я понимаю, не оплачивается ни вам, ни звонящему.
То есть Киевстар как-то договорился с МТС, что когда на мой МТС-телефон будут звонить, то МТС переадресует его на новый телефон Киевстару? Как-то слабо верится.
Алексей, а почитать текст по ссылке? Никто не договрился, нужно вручную установить переадресацию. Не верится, что это будет бесплатно, согласен.
Текст я прочитал, но неполностью — до “порядка настройки” не дошёл
Идея очень хороша, молодцы. И, мне кажется — вовремя. Ибо качество связи МТС в вечернее время вообще никуда не годится: постоянно “Сеть занята”. Я понимаю, люди попереходили на МТС Первый 1000 минут и т.п. (на котором после 18:00 можно бесплатно звонить), но ведь нужно учитывать, что нагрузка возрастёт, а если не учли — так сейчас, уже по ходу исправлять ситуацию. Но она что-то не особо улучшается.
Неплохо. Но можно было еще лучше - читаем в описании услуги:
Дополнительно Вы можете:
…
активировать или деактивировать режим SMS-информирования о звонках, поступивших на Ваш старый номер;
…
А почему не дать возможность деактивировать голосовое оповещение, чтобы звонок сбрасывался и только отправлялись SMS? Не знаю как с Киевстара, а с другого оператора я, получается, буду платить как за исходящий со старого номера на Киевстар за то время, пока звонящие мне будут слушать уведомление, + ПЗС (если она есть). Т. е. выходит, что отличие от обычной переадресации только в бесплатных SMS, и в течение 3 месяцев придется следить за балансом старого номера…
Мне кажется, что платить не нужно, просто должен быть остаток положительный
Но в целом, нынешнее отношение Киевстара к своим абонентам мне нравится больше, чем у остальных операторов. МТС продолжает работать по старинке, “на лоха”, с крупными нулями и примечаниями мелким текстом, Лайф втихаря меняет тарифы в сторону ухудшения, Utel пока всерьез воспринимать нельзя… Было бы у КС не так дорого - и я бы к ним с Лайфа сбежал.
“Мне кажется, что платить не нужно, просто должен быть остаток положительный”
Нужно, нужно. Киевстар же не отвечает за тарификацию переадресованных звонков с других операторов. А про положительный остаток - это для тех, у кого и старый номер киевстаровский. Они просто не разъясняют этот момент относительно чужих операторов, чтобы не портить общую благостную картину. Все-таки метод “мы не врем, просто говорим не всё” очень живуч.
Интересно, каким же образом Киевстару удается переманивать абонентов других операторов, когда у них на данный момент наивысшие цены среди всех операторов?
Я не думаю, что только из-за качества связи люди бегут к Киевстару…
Кто-нибудь прояснит меня?
STan, у большого количества людей принцип “мне чтоб подешевле”. Но когда уровень доходов у человека нормальный, то зачастую он старается покупать “мне чтоб получше, но за приемлемую цену”. Это касается и продуктов, и вещей, и услуг.
Например, лично я хочу иметь возможность быть на связи в любой момент и в любой точке Украины. А сейчас вечером я дозваниваюсь родителям на МТС/UMC с 3-5-го раза (”Сеть занята”), и считаю, что мои нервы стоят больше чем разница в 10-20 гривен в месяц (хотя если человек звонит много, разница, конечно, будет намного больше). Так что у меня есть номера и МТС, и Киевстара.
To Алексей Труфанов.
Сам (пока) пользуюсь МТС (в Киеве) с 2002 года.
Был опыт использования Life в течении полугода в паре с МТС. Вот от использования Life меня, честно говоря, подташнивало - постоянные обрывы связи, невозможность дозвониться и много-много чего не приятного.
У МТС был период (примерно полгода назад), когда тоже качество связи хромало. Сейчас вроде все более-менее, я не испытываю отвращения от МТС как когда-то от Life.
Так же не так давно пытался пользоваться вторым телефоном с карточкой Киевстара, но особых отличий от МТС я не заметил, кроме стоимости звонков (в средствах не особо стеснен).
З.Ы. Этот коммент - не пропаганда МТС и не унижение Киевстар, просто действительно хочу понять почему Киевстар. (Признаюсь, есть мысли сменить оператора…)
То Алексей Труфанов.
Забыл еще отметить, что целесообразности в использовании двух номеров я не вижу, т.к. никогда не знаешь на какой номер тебе могут позвонить и кто какой номер предпочитает.
Использовать 2 телефона - не удобно (для меня).
Телефоны на 2 сим-карты - меня пока ни один не устраивает.
STan, для меня основное удобство двух номеров в том, что один номер — “для всех”, в т.ч. для заказчиков, второй — “только для своих”. Таким образом, при желании можно оставаться на связи только с семьёй и друзьями. Второй плюс в том, что лучше иметь несколько каналов связи. Например, пару недель назад в нашем регионе вообще не было связи МТС в течение пары часов.