Компания iKS-Consulting в очередной раз опубликовала свое исследование рынка мобильной связи в Украине. Самое интересное в этом отчете то, что впервые (имхо) в нем евсть данные по Utel. И данные эти очень грустные.
Это, извините, полнейшая жопа. За полгода на рынке 20 тысяч абонентов, при том, что компания предоставляет новые для рынка услуги и ведет активную рекламную кампанию. А дальше лучше не будет, так как сейчас люди предпочтут передачу данных от Beeline или Киевстар, по крайней мере среди моих знакомых уже многие пользуются, имея при этом карточки Utel, которые они банально не могут пополнить. Нет, теоретически где-то есть в продаже карты пополнения, и еще какие то пути положить денег на счет, но тратить время на их поиск никто не хочет.
Остается надеяться, что все же Укртелеком когда-нибудь все же будет приватизирован и внутри компании перестанут "осваивать бюджеты", а будут заниматься делом. Грустно, товарищи.
Интересная запись? Подпишись на RSS, чтобы не пропустить следующую!
согласен, грустно.
у компании куча инновационных услуг, отличный сайт, на котором всё это красиво расписано, нормальные тарифы (по крайней мере в сравнении с тем же киевстаром) - и что? Да ПЕРВОЕ, если не ГЛАВНОЕ, что нужно было сделать в самом начале - заключить договора с распространителями карточек, чтобы купить это можно было на каждом углу, и с portmone.com на предмет пополнения. Если бы было так - я бы уже полгода пользовался. Ато пока соберешься дойти до ближайшей точки продажи - сто раз обломаешься…
Да нет, что ты. Лучше вбухать миллионы в рекламу, прозомбировать миллион леммингов, что Utel - это мега круто, а потом этот же миллион обломать, тем что купить оказывается то негде. И на открытие единственного в Киеве фирменного салона забыть пригласить журналистов - людям то необязательно знать, что салон открылся. А то не дай Бог очереди будут.
А ты знаешь какой у меня лично канал коммуникации с Utel? ЖЖ-сообщество, которое ведет один из менеджеров по продуктам компании.
Я бы не говорил, что кампания уж такая активная. Крутится один ролик по ТВ (кстати, сомнительный, если смотреть на него профессионально, если надо, расскажу, почему), бишборды малоговорящие кому-то о сути услуги (например, чего стоят плакаты “Магазин на Московской”). У них вообще нет пиара в том понимании, который нужен для раскрутки услуги в массы!
Неправильная стратегия у них. До тех пор так и будет, пока не возьмутся за дело правильно.
по-моему, Utel и раньше фигурировал в отчетах. Они были лидерами по росту абонентской базы некоторое время назад (когда точно не скажу).
а вобще тенденция негативная, согласен. Хороший пример как бездарно можно просрать такой козырь как UMTS-лицензия.
А просто так цікаво, чому в Golden Telecom приріст клієнської бази за травень рівний 0.
Вони припинили набір нових абонентів в Києві та Одесі?
JabbyPanda, а кому они вообще нужны, чтобы подключаться? Да и отделы по работе с клиентами не так рвутся в бой в свете интеграции.
У даже недавно возникла мысль, что компания изначально создавалась на продажу. Т.е. “продается действующий 3G-оператор с единственной в Украине лицензией”. А абонентская база сознательно минимизируется, типа “кто купит, тот потом раскрутит, а нам чисто чтоб показать, что оно работает”. Иначе я такой маркетинг объяснить не могу….
murabel, это так и есть. Я думаю, продажи можно ожидать до 2010.
2 JabbyPanda: Я не уверен, но думаю, что после покупки GT Вымпелкомом новые подключения просто прекратили, так как в них нет смысла. Корпоративные клиенты некоторое время будут еще обслуживаться, а потом всех возьмет под крылышко Beeline.
Из этой таблички, в частности, видно еще и то, что новые абоненты активно утекают от монополистов к альтернативным операторам, и в первую очередь к Лайфу. А если, как обещают, ВР примет закон об отмене привязки номера к оператору - сбегут и те из существующих абонентов, кто и сейчас бы не против, да неохота менять номер, а таких немало. Господа “национальные операторы”, пора снижать цены…
При всем уважении к Лайфу, пока у него будет такая говенная связь, национальным операторам ничего не грозит
2 Алексей Тараненко: При всем неуважении к Лайфу :), он сделал одну гениальную вещь, из-за которой я НИКОГДА не перейду на МТС или Киевстар, пока там этого не будет.
Поясню. Когда я говорю своим родителям, друзьям и т.п., что у меня внутрисетевые звонки бесплатные, они говорят - типа, да ладно, у нас на диджус-дуэте всего по 7 копеек, или там по 1 копейке еще на каком-то там пакете - подумаешь, разница! А разница между тем громадная - да пусть хоть пол-копейки, но если ее нет на счету, позвонить уже никуда нельзя. А я на свои “любимые” номера могу позвонить всегда, не задумываясь - есть что-то на счету или нет…
P.S. После этого смешно читать, как они некоторые свои тарифы называют “безлимитными”
[...] к МТС и всем прийдет трындец. Но если мы взглянем на цифры, то МТС продолжает медленно но уверенно терять [...]
Можно, я еще Utel попинаю? Есть за что. Закончились к меня деньги на счету, решил пополниться. Зашел на сайт, нашел список точек пополнения, выбрал ближайшую к работе - бульвар Лепсе, 31, в магазине “Продукты”. В обеденный перерыв сходил. Итог прогулки: такого магазина по указанному адресу нет, на его месте активно строится солярий, судя по объему работ - магазина там нет уже не меньше месяца. Оператору я, конечно, позвонил и рассказал, что я думаю о таком сервисе, но в 2 другие ближайшие точки идти уже не решился - на сегодня нагулялся. Есть еще парочка адресов возле дома - вечером проверю, отпишусь.